问：我们自己检查了原因php默认版本影响了网站访问，但检查了那个默认版本的配置 又完全正常。,我们自己检查了原因默认版本影响了网站访问
答：您好，
当前外部查看服务器网络,负载正常,如需我司协助检查网站访问异常的原因,请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 提交后我司进一步为您检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：平时ping百度都只有四十几，今天两百多，将近6 倍的延迟，确认带宽没跑满
答：您好，目前服务器虚拟内存满了无法远程到服务器进行核实，可以先重启下服务器吗，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，非常抱歉，经核实主要是国际出口骨干网络有掉包影响的，目前机房那边已经联系运营商处理了一段时间了，如确实影响到日常使用可以升级成CN2线路的，现在升级到CN2线路可以享受8折优惠，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个问题还需要多久才能处理好，升级线路又是怎么升级的
问：我服务器上只有网站，切香港亚洲那个线会不会快一点？
答：您好，目前该问题还是时断时续的，并未完全恢复，我们已经多次反馈机房，告知为中国电信骨干节点存在丢包引起。如果您升级机房线路，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在更变机房集群中选择香港cn2线路升级，数据会自动迁移。
目前亚洲数据中心的也是163线路，可能访问速度也有影响，cn2网络目前观察不受影响，谢谢。
问：您好，我们是北京育付宝教育科技有限公司，我们公司域名WWW.XUEDU.CC与2017年通过你们公司注册并备案，这个域名到期后我们公司没有继续用了，但是现在发现有其他公司或个人在使用这个域名，用的还是我们公司的备案，请把我们公司的备案注销。 WWW.XUEDU.CC备案号：京ICP备号-1 请注销备案谢谢。或者回电沟通
答：您好，查询域名xuedu.cc的备案号是：京ICP备号-1 ，此备案信息接入不在我司，无法通过我司系统申请注销备案，您可以备案主办者名义向北京管局提交书面注销申请材料，您可下载北京注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般7个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
