问：www.0530zhuce.com0530zhuce.gotoip4.com网站访问提示不在服务器上，没有办法安装网站，麻烦给处理下，谢谢！
,网站访问提示不在服务器上
答：您好
问：您好，我刚刚提交的网站备案核验单忘记签网站负责人戴少锋的名字，麻烦你们帮我签下，谢谢
答：??您好，给您带去不便非常抱歉，备案已经为您退回，请贵司网站负责人签字确认后再重新上传核验单提交申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：域名127.0.0.1凡是指向这个IP的 全部改为 127.0.0.1 一直都是你们帮忙批量指向的，谢谢。
答：您好， 已经处理了，建议对这些域名设置一个单独别名,这样修改解析,只要修改一条即可全部指向新的ip上
问：shbaoxi.org 已经建议模板，请求过户到：上海宝夕实业集团有限公司
答：您好，已经给邮箱：@qq.com 发送了确认邮件，因上级要求邮件确认后才能更新信息，请操作确认后联系我们为您更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：@qq.com 已经确认了，谢谢
答：您好，已为您过户并更新本地信息，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天早上我刚到办公室 发现网站不能访问，我就远程登录进去看了一下，发现压缩包后缀不正常，并且发现有弹出有体格txt的提示！
问：还有我已经重启了 还是发现同样的问题！
问：是我所有的文件都出现了 .rapid 的后缀
答：您好，
1.如果恢复后是正常的，建议将C盘重要数据转到到D盘，然后保留数据重装一次系统，然后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点。
2.重装完毕后安装杀毒软件到C盘全盘查杀一次病毒，同时开启服务器自动更新补丁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，域名过户模板里有个陕西天禹电力的资料麻烦给审核以下，审核完我把域名过户（三证合一证件不符），还得重新备案了。
答：您好，您的模板资料在中国互联网信息中心3个工作日的审核中，请耐心等待一下，因之前是周末审核相对较慢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
