问：昨天服务器做过调整吗，现在m.mbkj.com打不开了，而且网站上的ftp也上不去，昨天都是正常的，这边没做任何修改,昨天服务器做过调整吗现在打不开了
答：您好，
问：最近服务器负载过高的情况一直出现，导致我们的网站不能访问。我们的网站是公司自己的官网，基本没有人访问， 另外一个是我们公司内部的系统，访问也就公司的十来个人用，麻烦请帮忙处理。另外想请你们按排一个PHP工程师帮我们过一下我们的网站程序看是不是有问题，有多少费用可以商量，
答：您好，我司查看服务器无法远程内存报错，已为您重启恢复，查看服务器已经是8G内存。
同时推荐您升级服务器到系统，因为微软官方已停止更新存在很多安全漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://dingdan.tlang.cc/index.php?m=WebManage&c=User&a=login
问：网站还是不能访问
答：您好，请您在核实测试看下，我司测试已经可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们现在想升级服务器到系统，但是我们公司没有服务技术人员，你们能不能帮助我们完成系统升级？
答：您好，查看使用建站助手建站，并且使用的mysql没使用mssql 升级系统比较简单，可以选择保留数据重装系统重装后使用建站助手同步恢复站点。
如果需要我司为您处理收费200元（主要为您处理重装后恢复站点和数据库操作），注意服务器内您自己安装的其他软件，升级为后需要您自己重新安装配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以的，那麻烦你们帮我们处理吧，需要多少时间？账户里有预付款，直接扣除就好。
答：您好，预计需要1-2小时期间网站无法访问，请核实是否现在开始操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，那现在可以开始了。
答：您好，已处理了请核实测试，有问题及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在备案被退回是因为法人的身份证地址不在内蒙地 ，现在法人无法配合拍摄手持身份证和营业执照，可以让法人签一个备案授权书，让负责人备案吗？
答：您好，非常抱歉，内蒙古管局要求https://beian.vhostgo.com/province.asp 主体负责人必须为法人（不可授权他人办理），网站负责人可以是具体管理网站的人员；法人身份证注册地非内蒙古地 的用户，备案时需补传法人手持身份证和营业执照的照片，请及时补充法人手持营业执照和身份证后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个法人没有办法给拍摄手持身份证和营业执照的照片，就是怎么可以继续备案呢？
答：您好，很抱歉，根据近期管局审核要求，法人身份证注册地非内蒙古地 的用户，备案时需补传法人手持身份证和营业执照的照片才能审核通过的，此请及时补充后再提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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