问：dgfengge 因为这个空间超标了，网站打不开了，所以麻烦把这个空间的源文件和数据库下载下来打包一份给我们，谢谢 发我邮箱 @qq.com,因为这个空间超标了网站打不开了
答：您好，已经将程序文件和数据库备份文件打包了，文件名是pack__67016.rar
请通过FTP下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名www.biteman-iot.com,已绑定主机，但是不能访问，
提示已经取得备案号的网站“www.biteman-iot.com”最下方需添加备案号且链接到工信部网站（www.beian.miit.gov.cn）
麻烦帮忙处理，感谢感谢
答：您好，
1.对应域名无法访问问题，当前查看域名还没有相关的解析记录，而该问题需要您联系您域名DNS商为您核实查看处理，需要您将域名操作CNAME别名解析，解析到szbiteman.gotoip2.com
2.对应另外一个问题，其是说的需要您将相关网站备案号存放到您网站首页底部，并添加对应备案号连接到工信部官网，该操作您可以联系您网站程序员参考https://news.west.cn/60634.html 去进行，如需要我司代为核实处理，我司可以收费50元为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xinyecpa1.com/网站手机打不开了。电脑可以。
答：您好，
附图，我司测试您的网站手机可以正常打开，您可以使用其他手机在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jdkj.ausuu.com这个主机IP多少，您这边发我一下，我要对接公众号，ping出来的不对
答：??您好，主机ip127.0.0.1，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，为什么在管局审核了这么久被退回，西部的客服查了也没有具体原因
答：您好，1，备案是由所在 新创胜机械设备有限公司名义提交备案申请（注销后域名需重新备案成功后才能再使用）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想请问下，假如我是管理员，我想看小程序的预约信息，订单信息，请问只有在PC端查看吗？不能通过手机查看这些信息吗？
答：您好，1可以提供智能手机登录小程序管理页面，也可以查看预约信息，登录地址 https://panel.myhost.net/user
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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