充值未到账-域名及账户问题

问:后台充值30元钱 未到账,充值未到账

答:您好,核实已经到账了,请再刷新看看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:http://www.shenhejt.cn/index.php?id=2665网站迁移过来以后图片都无法访问了,图片都是在服务器上的

答:您好,抱歉,您主机迁移过来有一段时间了,我司查看其它页面图片可以显示
http://www.shenhejt.cn/index.php?id=2665 
这个地址的图片不显示查看调用地址是http://www.shenhejt.cn/upload/201702/.png
而站点根目录下并没有目录
请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,北京管局这边都是几天下拉备案号,这都2个周了,怎么也没个动静。。。

答:您好,1,管局官方回复审核备案时间为20个工作日(节假日周末除外),管局审核期间无法进行催促或加快审核,;
2,近期北京备案审核到大约12.10日左右的数据,您的资料12.16日提交至管局审核,预计可能还需一周左右的时间才会审核到,请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人,我司备案平台也会相应更新状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,因两家公司法人相同,麻烦将本备案号下新增的网站2和网站3中的身份证号码由:,改为,并同步一下。

答:您好,已更改,可及时点击备案信息确认后重新上传备案资料提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,提交资料时还是提示证件与预留的不符。是不是还要帮我刷新一下。

答:您好,已再次更新, 请先点击备案信息确认资料准确无误后再扫码上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,扫描后显示电子核验中

答:您好,状态已更新,请刷新后扫码重试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我想知道邮寄地址是哪里,我申请的时候没有填写地址,,而且我账户的默认地址是错的

问:所以我想尽快联系下快递员把地址改下

问:地址改为:湖北   收件人:吴建华,电话:

答:您好,电子发票不需要邮寄,已将电子发票发至您的邮箱了,管理中心-发票查询处也可查看,下载和打印。

问:好

答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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