问：https://yun.hhdede.com/正在后台设置东西，结果，打不开了。
,主机打不开了
问：PING也是不通的。
答：您好，核实当前机房升级维护中，网络异常，已经在加急处理请稍等会再测试一下
问：
答：您好，抱歉，目前正在逐步调整恢复中，请您稍后再试访问，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：挂的时间太长了也，这种情况给补时长么。
问：恢复了，挂了1个半小时。
答：您好，非常抱歉给您带来不便，为了保证服务器正常，服务器会定期进行维护以避免突发性异常等，并且我司维护都是安排在夜间操作，另外此次维护之前的发过通知的，属于正常机器机柜维护 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机不工作，网站无法打开。
答：您好，核实该主机的机房升级维护中，网络异常，已经在加急处理逐渐恢复中，请稍等会再测试一下
问：在接收域名的时候，提示需要填写密保验证，忘记密保验证，需要填写申请表，申请表有提示修改密保问题后：7个工作日不能不能域名过户、转出、push操作。我有顾虑，所以问下有什么特殊的处理方法吗？谢谢
答：您好，非常抱歉，若密保答案忘记，需重置。进行了密保答案重置的帐号下的所有域名，在7天内不得申请域名过户、转出、PUSH操作，重置后请等待一段时间再push操作。
问：那可以接收域名吗？别人push给我的，我可以接受吗？
问：那可以接收域名吗？别人push给我的，我可以接收吗？
答：您好，是可以接收的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，执照已重拍 看下可以不
答：您好，非常抱歉，查看您上传的营业执照仍不是很清晰；备案再次为您退回并添加上传接口，请将清晰的营业执照原件拍摄件或扫码件上传至附加材料处后再重新提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已上传 您看下可以不
答：您好，可以的，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gszxsj.com 因为流量问题，充值了两次。从1月份开始，要怎么处理一下，才能在正常流量范围内，麻烦给予指点，谢谢
答：您好，
查看图片和百度蜘蛛消耗的，推荐通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换型号为d002 独享云虚拟主机 标准型
每月500G流量，当前型号45G,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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