问：这个域名之前因为是个人备案，与网站内容页信息不符合，被撤销了备案，现在是未备案状态，但是你们收到的函件说我们涉及虚假备案停止了这个域名的解析，我们已经致电管局，确定已经注销备案，请求恢复解析。如果需要和 网信办申请，请告知网信办申请方式和联系往事，请不要效率这么低。拖了两三天了请直接与我电话回复：,这个域名之前因为是个人备案
答：您好，
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：能重新给个其他网信办工作人员电话吗 这人根本不接电话
答：您好，帮您再次核实了，接四川 网信办来函认定，域名hotessay.cn涉及虚假备案，并且是网页涉及代写论文等违法违规信息，要求关停不可开启。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：此空间ftp登录不上，麻烦处理一下，谢谢
答：您好，
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从虚拟机更换到服务器之后， 网站打开响应速度非常慢，网站优化之后打开的速度也比较慢，请提供解决方案！！
答：您好，查看您首页的图片内容较多，为您将百度云加速打开了，可能会有一定优化，请稍等20分钟左右再测试一下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在速度变快了， 这个百度云加速能够一直打开吗？
答：您好，可以一直开启的，您也可以在服务器管理处查看
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是我自己添加代码，请解封
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前测试访问正常，若本地有异常，请反馈下详细截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好
我发现溢价域名 build.tech 提交失败，付款时提示10元，请修复该错误
答：您好，已为您处理，请再次尝试一下，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
