问：打不开，麻烦看下什么问题,打不开麻烦看下什么问题
答：您好，核实服务器的web服务有异常,已经在紧急处理,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：18点20左右解析的，现在还没有生效
答：您好，当前我司随机测试了2个您添加的二级域名地址，其都已经生效了的，建议您本地可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名删除，算不算免费删除次数？？如果计入的话，麻烦后台帮我删除了。
答：您好，关于域名删除：注册72小时内，部分域名可以删除并退款，但同一个域名只能删除一次。您每月最多能删除5个域名,每个域名删除收费为0元,现在已经删除了0个,如果超过删除次数的域名每删除1个收取10元手续费!
此域名可特殊删除一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：额，大哥走点心，这个是你们api的测试域名啊。。。
本API系统不提供独立的API联调环境，调试环境与正式环境一致,但为了便于程序开发与测试，提供了一个特殊的域名"test.com",可以用此特殊域名进行相关测试操作，注册及续费均不涉及费用。此外在联调期间，也可以联系我司专员协助注册其它正式com/cn域名进行相关测试操作，注册后3日内我司专员将删除域名，此操作也不涉及费用。
https://www.west.cn/CustomerCenter/doc/西部数码域名业务API接口文档V2.0.html#12u3001u8eabu4efdu9a8cu8bc10a3ca20id3d12u3001u8eabu4efdu9a8cu8bc13e203ca3e5
答：您好，非常抱歉带来不便了，??test.com已删除清理。??
??,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！??
问：就是你们能不能做个处理，就是删除这个域名的时候，不计入次数，不然老是麻烦你们~
答：您好，测试域名不会计入删除次数。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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