问：域名解析绑定了可是无法访问,域名解析绑定了可是无法访问
答：您好，抱歉，核实到域名没有解析，请核实下域名解析情况，如图：、
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问：早就解析了
答：您好，edu.xijinxinxi123.cn查看是有解析的，测试打开如图，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping edu.xijinxinxi123.cn 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：是线路问题是被攻击导致？
答：您好，提供下具体的域名，这边核实下呢
核实到该主机是高防主机，高防主机的高防IP是带有防护的，所以访问会有延迟，而普通IP不带防护访问要快一点，建议将没有受到攻击的站点域名解析到普通IP，然后再测试访问核实
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问：请问我服务器刚从普通的转移到了高防服务器
现在感觉高防服务器访问速度很慢，想换回普通的服务器
中间的费用会退回吗
答：您好，抱歉，转移费用主要是用于机房的数据传输费用，是不能退还的
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问：服务器升级的费用呢
问：服务器和服务器之间有价格 别
答：您好
我们看您的服务器于4月1日受到过ddos攻击，升级到高防后可预防攻击（您购买的防护是100G）进入高防服务器所有流量都要经过防火墙清洗,所以访问上相比普通服务器来说是要慢点,您的服务器之前多次受到过攻击,不建议在换回,若再次攻击,机房会封停ip ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在访问特别卡
问：首页还好 内页特别卡
问：如果换回 服务器 对应的费用会退回吗
问：ADODB.Connection ???? ''δ???????????????δ???????/inc/conn1.asp???? 7显示如上问题
答：您好，目前测试访问显示，您已经处理了吗。请测试一下
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问：您好，景 网站备案只有税务登记证可以备案吗
答：您好，1，备案时可选的证件类型可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njc= 提交；
2，可提供您单位三证合一的证件至工单，以便为您核实是否可以用于备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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