问：您好，服务器上的网站都连接不到Mysql数据库了。能帮忙查看下原因吗？谢谢！,服务器上的网站都连接不到数据库了
答：您好，目前查看到服务器内mysql是正常运行状态，且网站可以访问。麻烦提供一下连接不上mysql的网站域名，以便我司协助处理
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问：http://crm.royotech.com/http://www.moonfine.com/wp-/
您打开的首页是静态页面。凡是需要连接数据库的动态页面都不正常。比如上面这两个地址
答：您好，目前核实到并非是mysql的问题，为您切换了一下php版本并重启了iis，现在可以访问了请核实
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问：您好，备案退回提示域名未在核验库中，但是网站初审已经电话核验过了，等我们重新提交备案时还需要再进行电话核验吗？还是直接上报管局审核？
答：您好，因工信部启用域名核验，要求域名注册商先上报域名验证库信息至工信部域名验证库中，一般域名注册商上报后，工信部域名验证库信息还有2天左右延时，查询您的域名wqsbqx.com是注册的，建议您联系域名注册商（新网）核对下域名是否已经完成实名认证，若已经完成实名，请让注册商为您及时上报更新域名验证库信息，待工信部域名验证库信息更新后，再到我司备案系统，重新确定提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，电子核验的营业执照图合不合格
答：您好，核实账户下目前只上传了法人身份证，无营业执照，法人身份证是可以的；其他资料还未上传无法核实，请通过小程序拍摄验证提交，专员会进行核实初审；
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问：您好，查看电子核验资料合不合格
答：您好，核验资料图片和视频都是符合要求的，您请核实信息无误后及时确定提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，这个号码短信核验已完成，提交完成时提示待其他核验人验证，但是另一个号码一直未收到短信验证码，请问是什么原因？谢谢！
答：您好，查看账户下是添加网站备案，此情况只需网站负责人验证：；若网站负责人已完成短信验证，即请等待管局审核；
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