问:客服这边检测解析已经生效,主机绑定都是正常的,未能核实到具体原因,网站访问不了的情况,什么情况帮看看,客服这边检测解析已经生效
答:您好,域名在国内被墙了,详见附图,在海外访问200 ok状态,需要转内陆服务器且做备案才可彻底解决被墙的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的服务器是香港的
答:您好,是的,需要转内陆机房做域名备案,才可解决域名被墙的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,报备提到,网站主办者冲突,请核实后再次报备,核实后发现腾讯云已经备案过了,还不能注销,还在使用,然后用本系统的B2增加不了,请问如何解决?
答:您好,请先将本账户下之前填写的新备案信息删除,点击:备案信息-主体信息板块“删除所有信息”,删除后返回备案平台首页选择B2“现在去添加网站”重新填写信息并完成电子化核验提交申请;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:http://www.hkjxtoys.com/api/Product/RuleQueryProduct 本地IIS读取得到
答:您好,当前查看对应主机后台.net脚本环境未设置,现在为您设置了对应.net环境,但是您提供的地址访问反馈 错误,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用本地IIS的配置文件就可以了,但首页就不能直接访问index.html
问:
答:您好,web.config中配置影响无法访问默认首页index.html,asp.net设置为2.0可以访问,但您上面提供内页url无法打开,http://www.hkjxtoys.com/index.html 加上文件名可以打开,需要您检查下配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想重新开通一下可以吗?数据库名想改一下,谢谢
答:您好:
因开通时间较久,涉及财务和业务标识不支持重新开通,数据库名不影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我的服务器今天到期 但是我们拖数据的时候非常慢 是不是限制的带宽
请帮我们放开到12点
答:您好:
核实当前是5M带宽,若下载慢,请告知您的下载方式方法以及下载速度截图,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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