问：网站上传程序后，无法配置网站。是什么情况？,无法配置网站
答：您好，测试可以正常访问,请您重新清理浏览器缓存后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能给变更一下操作系统吗？变更为linux
答：您好，
请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-更换机房-自主更换为Linux
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，二维码是提供给客户加客服微信来联系沟通的，会在“关于我们”页面显示。
微信小程序客服功能请参考：
1 请在小程序里-基本信息-设置中心中设置开启客服悬浮按钮，商品详情页面也可进入；
2 在mp.weixin.qq.com登录您的微信平台小程序账号，在功能-客服中去添加微信客服坐席；
3 设置好后，可以在https://mpkf.weixin.qq.com/ 网页端客服 或者 移动端小程序客服小助手进行客服消息回复；
4 微信客服工具使用说明请参考 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E7%BB%91%E5%AE%9A%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E4%BA%BA%E5%91%98 。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
生成我的邀请码，不显示二维码
邀请好友推广，邀请不进来，好友点击链接之后进入的是商品详情页面，成为不了我的下级
答：您好，小程序需发布审核成功后才能正常生成。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个是什么情况
答：您好，这是说需要在服务器内对应php版本开启扩展，请直接在宝塔中对应php版本管理中安装该模块即可，请核实
请参考：https://www.bt.cn/bbs/thread.html进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想买个虚拟主机和域名建个网站练练手，就在贵平台先后购买了域名和68元一年的虚拟主机，购买后第二天，想解析域名是发现你们的虚拟主机没有ip，购买时产品栏未有任何提示，联系你们客服还说要加钱购买更高级的虚拟主机，你们这样的服务给我非常糟糕的体验，强烈要求退款
答：您好，抱歉，让您误解了，虚拟主机有ip的，ip地址是127.0.0.1，不过只能登录ftp上传网站程序通过域名进行访问。您这边域名可以做cname解析到ftpqjj659906.gotoip11.com，然后绑定有备案的域名进行访问。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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