问：网站打不开，请配合处理，具体哪些地方出现问题了,网站打不开请配合处理具体哪些地方出现问题了
答：您好，核实您域名解析的ip因为受攻击被封停,请您把域名重新做别名指向到bjjdjh.gotoip2.com等生效后访问测试,当前使用二级域名http://bjjdjh.gotoip2.com/ 可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个能协助配合处理下么
问：那我目前这个域名还能使用么
答：您好，核实域名非我司注册,请联系域名注册商三五互联 https://www.35.com/index.html核查并协助您解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同主机的其他域名可以访问
答：您好，查看带www的域名www.917yn.com没有绑定到该虚拟主机的站点上,子站上绑定了http://ttt.917yn.com/ 测试可以正常打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，近期管局是在核查网站么？有没有相关的通知信息这些呢
答：您好，是的，近期管局在进行备案的拨测，请参考备案系统首页–,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器我远程无法登陆，请帮忙看下。
域名是optzmx.com
答：您好，
1.重启下本地网络（光猫、路由器）再试一下。
2.如以上方法无效，请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您服务器IP并反馈截图和无法连接的错误截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前几天https://www.tyflks.com https://tyflks.com 可以正常访问，今天忽然没有S了
根目录设置成只读了，请修改完后，还设置成只读，防止入侵，谢谢
答：您好，https配置没有问题可以访问但由于网站程序中有些url连接是http的，导致浏览器提示https不安全，请您修改程序将连接改为https的即可。
权限设置功能默认是将只读设置为勾选所以在设置时选择相应的权限点击确定设置完成即可。设置后您可以选中相应的目录-点击权限进行查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
