问：代理网站打不开 麻烦看下 一直进不去,代理网站打不开
答：您好，非常抱歉，经核实香港部分网络异常，现正联系机房核实处理中，预计很快能恢复，由此造成的不便我司深表歉意。非常感谢您长期对我司的支持！
问：byzlj.com
答：您好，抱歉， 目前查看到港台节点网络异常，正在加急调整中，请稍等会后再测试一下。
问：无法连接网络不通
答：您好，非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上边网站都打不开
答：您好，非常抱歉，经核实香港部分网络异常，现正联系机房核实处理中，预计很快能恢复，由此造成的不便我司深表歉意。
问：我远程能连上呢？好了回复我一下
答：您好，抱歉，逐步恢复了，现在稍微还有一点慢，请您再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮箱客户说美国服务器无法正常使用了 能否检测下
答：您好，刚才部分海外节点网络有异常，现在已经恢复，您们再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开的
答：您好，
问：那在买一个独立IP会好？，有没有说是独立IP就不会断网了？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前遇到的问题独立IP 无法解决问题。
不过网络异常的问题我们已经处理好了，稍后即可恢复正常访问。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：内部检查，所有都正常，域名是通过云加速解析过来的，云加速也是正常的。
问：我知道重启之后可以，但不知道什么问题导致的呢，因为一直都是正常的。各方面防护也是到位的
答：您好：
查看您购买的配置中CPU和带宽使用并不高，但内存您购买的很高，请告知除了做网站之外，是否有对外提供其他服务，如数据库远程调用等，非常感谢您长期对我司的支持！
问：高内存是因为用来存放redis。
已直接找你们老大解决了。
感谢！
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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