问：sibianju.com 是昨天我新注册的域名，不能正常使用。昨天sibianju.com/sibianju.cn/sibianju.com.cn 一起新注册的。,域名不能正常使用
答：您好，sibianju.com.cn 域名还没有解析设置，其他两个域名，域名状态正常可以解析使用，测试解析生效能访问，请见截图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：警告Joomla\\CMS\\Filesystem\\Folder::create: 不能创建目录Path: /var/www/html/tmp警告: 移动文件失败: /tmp/phpecq8vf 到 /var/www/html/tmp/com_virtuemart.127.0.0.135_package_or_extract.zip
答：您好，
/var/www/html/tmp 这个路径您没有管理权限，您只有对站点www根目录有完全控制权限。
您可以参考帮助文档登陆网站后台修改下路径，将路径修改为/home/kinkinkahouakgiynpkhiknlkoamhpo6u/www/tmp/ 这个地址。
然后再测试看看，附上帮助文档https://blog.csdn.net/chiliyi4458/article/details/ 请参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器 127.0.0.1:站名：lulutong.51ej.cn 在长春的客户那里 IE浏览器无法登录 ；；360浏览器可以登录
答：您好，
请让用户核实下他所在的IP是否是127.0.0.1 这个IP，并且我们查看这个IP一直有异常的post请求。
大部分地址是在post lulutong.51ej.cn/PersonalCmp/Login1 这个地址，目前已经暂时解封。
让用户不要做渗透测试，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，尊敬的贵司，我司上周五提交的备案申请一直在核验中，麻烦帮忙看看，哪儿还有问题，不甚感激
答：您好，
网站负责人（颜荣华)人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别验证），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），请在删除不符的图片后，再重新扫码采集；
请修改后重新提交备案（备案信息底部“我授权”打勾并确认提交）非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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