问：丢包严重，请处理,丢包严重，请处理
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，已向机房反馈，目前测试正常，请观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要域名迁移过来，要怎样操作，我需要提供什么资料
答：您好，是做域名转入把其他注册商域名转入我司吗？ 需要您到域名注册商处获取转移密码然后在 https://www.west.cn/services/transfer/ 提交转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是我的数据在另一个代理商那里，现在那个代理不做这个业务，需要我们在他那边的数据转出，如果转出到贵公司主机要怎样操作，我提供什么资料，贵公司帮我处理迁移数据，
问：是虚拟主机，域名：gzdosn.com
ftp://127.0.0.1
问：
答：您好，经查询127.0.0.1 这个IP不是我司的，如果您有ftp用户名密码，可以在我司购买一个主机通过ftp下载数据，上传到我司主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问是要上述的提问明白不？
答：您好，已电话沟通，您当前需要转入主机和域名，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到，
答：您好，已帮您把网站文件迁移到我司主机，当前您需要做以下几个操作：
2，建议把备案也转入我司 https://beian.west.cn/ 提交备案转入
问：
答：您好，请自行在https://www.west.cn/services/transfer/ 提交域名转入，提交转入页面会提示充值费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：关于你提出的操作1，原合作商说让我们把域名合作商说迁移完后你这边一起帮忙处理
问：
这里要选吗？
问：
答：您好，已联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：先说域名过期这件事，我明明记得是过期，可是今个却提示过期了，另外现在续上了，部分主机能显示，部分不显示是什么情况
答：您好，
查看您的账户下之前是 10:19:48续费了2年，因此域名到期日为2020年，并非2021年，请知悉。
部分主机显示和不显示具体是指什么呢？能否麻烦您提供下截图以便专员为您作进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看，有的时候打开就是这个样子，多数时间打开正常
答：您好，抱歉,过期后续费的域名,各地dns需要重新同步解析记录,请过几个小时再访问测试下,以后在到期之前续费就可避免出现打不开的情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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