问：网站打开显示 Unavailable。不能正常打开,网站经常被黑
答：您好，请提供有问题的网站域名我司查看核实下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shktvmt.com
答：您好，网站存在大量异常访问全部是访问https://www.shktvmt.com/plus/search.php 导致资源占用高站点池死了。
建议您先不要把search.php11 改名回来，如果要改名回来建议考虑升级到云服务器，云服务器是独享资源更充分，并且可以安装云锁等软防护软件可以拦截此类异常类似CC攻击访问请求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，清除下 身份证的上传
答：您好，您请在上传备案资料页面，点击删除按钮，删除后再重新扫码进入小程序拍摄上传,并确定提交审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案码在哪找
答：您好，请您参照流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
如果确实没有找到，您再提交工单将无法查找的报错截图提供至工单，我司再为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，法人身份证号码已修改为，请重新扫码拍摄上传法人身份证、真人检测视频上传，并确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:电话核验失败，一直挂断电话，无法完成电话核验，请核实并请配合核验工作；
并不是我一直挂断电话，你们电话接起来没有声音，叫我和谁说话？
答：您好，已为您反馈此问题，我司会尽快为您电话核验，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，lcrnt.cn的备案码找不到，请找到并发给我
答：您好，
问：您好，lcrnt.cn的备案码找不到，请找到并发给我
答：您好，
问：您好，
问：您好，找不到啊
答：您好，请问您是买的虚拟主机业务还是服务器呢？您点击虚拟主机查询试试，或提供您在西部数码的用户名，我们为您看看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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