问：昨天都是好的，今天电脑和手机都访问不了了,网站显示不了
答：您好，核实打开css及图片等提示跳转到images/error.jpg,请登录后台检查下程序内部设置是否有异常导致无法加载css及图片等文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不会部署虚拟主机，恳请帮助
答：您好，查看访问http://xmsoftware.top/web 是可以访问的,核实域名没有备案号,请务必尽快通过http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后再绑定域名到主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我还要部署一部分 你能帮我整一下不？
问：域名在阿里申请的 已经实名认证了
问：您好，
答：您好，查看备案已提交并在审核状态，若资料有误用户可申请退回备案后自行操作删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名不是在贵公司下。现在设置后不好用，然后注册了一个智能DNS管理的也找不到解析
答：您好，我司查看您只是充值了，还没有购买dns解析服务。请在https://www.west.cn/services/domain/dns.asp处购买后，到您的域名注册商处将dns修改为ns1.myhost.net和ns2.myhost.net，就可以到我司操作解析了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天晚上20:39购买的dns解析服务。收款人是芳芳华
问：
答：您好，8元还在您账号中，DNS购买，您请通过链接购买即可，会从账号余额中扣款：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：打算建设一个极简网站：一、设想最好只有两页，第一页：公司形象图片&公司简介第二页：解决方案附：联系方式二、希望不要采用Flash技术，以免被浏览器阻挡。三、首页的主图像，能否替换，或删除？—http://demo.vhostgo.com/4335/http://demo.vhostgo.com/8101/news/class/
答：您好，
2.显示栏目可以在后台调整，开通后可回复工单，帮您删除多余栏目,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果方便，能否提供qq聊天，或者电话咨询？我的手机号码。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，没有QQ在线的，咨询和问题都可以通过工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个成品网站还不错，但首页的上面能否改为白色？方便我放LOGO！
答：您好，
颜色是可以调整的，另外您可直接在成品网站开通模板，后可登陆调整。不合适也是可以在虚拟主机管理–管理站点 随时更换的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何调整网站？这个过程较复杂！如何获取具体的支持？
答：您好，
可访问https://www.west.cn/faq/search.asp 搜索“成品网站”，大部分设置都有教程，若确实不会需要协助，可回复工单，不过主要还需多查看帮助文章,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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