问：,如何解析域名
答：您好，请问您需要绑定什么域名,如域名是刚备案,各地管局没同步,一般需要2~24小时同步后再绑定使用即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，请联系QQ：，电话：4000 886 302协助您办理转入业务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的网站已经提交，请您审核，客户要求我很快备案，请您提交管局。
答：您好，已初审完毕待电话核实无误后即会上报管局，请等待审核；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请提供这个服务器的以下信息127.0.0.11.服务器与网络设备检查记录单
2.版本管理
3.系统交付清单
答：您好，1.云服务器没有单独的检查记录。网络设备检查是公司内部信息，不对外提供。
问：要让在手机上打开http://www.hzxsky.com/自动打开http://www.hzxsky.com/wap。怎么设置？代码发我一下，
答：您好，您可参考该教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=778 里面包含这个方式的跳转代码，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：还有就是：手机打开http://www.hzxsky.com/wap/#p5无法按手机号码自动打出，我在网站后台的联系页面里加过代码的<a href="tel:"></a>
但是手机访问没反应
问：之前网站的备案不要了 ，想把现在这个备案号换成-1，可以操作吗，怎么弄
答：您好，1.不行的，-1子备案号被取消后，无法再重新申请，之后备案的域名，审核通过后，会自动生成：冀ICP备号-4；
2.若是公司备案的所有网站都不使用了，可以注销备案主体后，重新提交新增备案申请，管局就会下发新的主体备案号和网站备案号，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
