问：www.xikdkj.com 网站打不开 看看是什么原因
, 网站打不开
答：您好，测试您对应的网站可以正常访问，附图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
问：今天接到通知，要求备案，请教几个问题
1.今天开始备案，周期较长，8月6日之前未成功怎么办？2.多个服务器组成群组，可以备案一个域名吗？
答：您好，1.请先尽快提交备案材料进行备案。
2.如果服务器集群，仅需要看外部访问到这个集群的http服务的域名是什么，有几个域名就需要提交几个备案网站。
问：您好，我已经上传了，为什么还是缺少资料？
问：您好，
答：您好，这应该是系统bug，已经反馈到开发部进行修正，3个网站负责人都是同一人的情况，仅需要进行一次核验即可。
问：您好，我还是不能提交，能不能给个大体时间？不用这样等着啊
答：您好，查看已提交了电子化核验资料，但真人检测抓取的人像不完整，需重新验证提交，请验证时人像与手机保持一定距离，人像完整显示在方框内；请在干净、纯色背景处验证；
问： 这个留言的 红色 单个小框 尺寸能否变大呢 怎么调整
答：您好，
非常抱歉。该字段类型是统一设置的。故无法设置单个的宽度。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入我公司域名 wh-fh.com 结果跳转到 https://qqsp.app/?seo 请帮忙处理一下!谢谢!另外还想请教一下,此问题是如何产生的?应如何解决?后续该如何防止这种问题发生?
问：扫描未发现木马、病毒
答：您好，扫描功能针对特征码，如果不是这些挂马特征，无法扫描出来。您网上下载“护卫神 木马查杀”软件，下载文件到本地扫描试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：px5156.com更换虚拟主机后，导致以下网页打不开，请核查一下！http://www.px5156.com/announce.html
答：您好:
请核实程序是否有全站生成的功能，以及更新缓存等功能，若有，可登录后台操作栏目或者全站缓存等功能试一下，建议联系程序提供商根据伪静态报错调整规则试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.px5156.com现在网站怎么打不开了？
问：http://www.px5156.com/announce.html,就是公告的页面没生成静态，其它都没问题啊，换了空间就变成这样了
答：您好，已经处理，原因是伪静态规则有问题 帮您调整了,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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