问：模板：依元素电子科技（南京）有限公司 英文信息括号 添加不上 麻烦给添加下 谢谢 括号需要中文模式下的括号 谢谢,模板信息更新
答：您好，已为您创建了，您请按照您的需求上传实名证件资料：
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问：所有者英文信息括号 还是没有添加不上呀 麻烦给添加下 谢谢 括号需要中文模式下的括号 谢谢
答：您好，模板中序号： 依元素电子科技（南京）有限公司 这个是中文括号，英文括号是：依元素电子科技(南京)有限公司
如果您需要中文的，将模板序号： 实名资料上传即可。
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问：我说的是域名所有者英文信息也要加括号 见截图
答：您好，请问是什么原因需要在英文部门处使用中文括号呢。
您可以先用英文括号进行实名和过户，完成之后，您可回复工单，我们协助您修改为中文括号。
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问：修改成
答：您好，
抱歉,注册用户名为唯一标识,无法修改,如需要其他用户名,可重新注册使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：导入不进去 sql文件不成功。错误：错误SQL 查询：/*!40101 SET NAMES */MySQL 返回： #1115 – set: ''
答：您好，是因为mysql的版本不对，请登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击升级，升级到mysql5.6以上后重新导入。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么msyql升级还需要10元钱
答：您好，是的。升级mysql会涉及到更换机房手续费10元，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql是软件升级，怎会涉及到换机房，不理解。乱收费，我要投诉的
答：您好，当前您的虚拟主机使用的是mysql5.1，一个虚拟主机只能使用一个mysql版本的。升级mysql到5.6的话，就会涉及到虚拟主机变更，ip变化，数据迁移，所以有10元手续费，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从来没听说有这样的说法，msyql是基础软件，我买的时候，本来就该上5.6版本。属于你们弄错了。收费不合理。
问：在我不知情的情况，给我上个低版本，这是你们的错误
答：您好，特向上级申请了下，本次免费为您更换了，请您重新导入测试。
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问：好的，谢谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
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