问：能否临时开通主机，需要降级。因为主机到期不能降级，不想续费原来的型号了。,主机到期续费
答：您好，您需要变更为什么型号 ，请告知我司，以便更改型号后您直接续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换成TW000 谢谢
答：您好，型号已改，请尽快进行续费操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们关闭了服务器要我重装，我这边重装系统又不让，怎么操作？
答：您好，已开启，请尽快提交重装系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：前面备份了一下数据，麻烦再开放一下，我马上进行重装
答：您好，您那边处理备份还需要多长时间，才能提交重装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经备份好了，马上可以重装
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析做好了 转香港空间了 怎么还不通 啊？
答：您好， 香港ip 禁ping 的 ，无法ping 通，但网站正常的，测试已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已使用浙江人企网络科技有限公司–2已使用浙江人企网络科技有限公司要求把这两个备案码释放，因为这主体备案没有成功，况且这主体不存在。
答：您好，核实以上两个备案码用于了该单位提交转入申请；若不继续申请备案转入了，可至对应的备案账户： 下，在备案信息页面点击删除网站，将两个网站删除后即可自动释放对应的备案码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已购买流量 ，还是打不开，请处理
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析没有问题，是你们系统问题，解决一下，谢谢
答：您好，
目前测试是程序安装页面，请清除浏览器缓存测试，若仍不行，建议重启本地网络再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器刚刚续费一个月，目前该服务器最新到期时间是2020.12.30 吗
答：您好，请联系https://www.zzidc.hk/ 客服咨询核实看下具体情况,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
