问：您好，我这边需要备案，提示备案已经超过12条，需要购买，我就购买了一条，结果还是这样提示，请问是什么问题？备案用户名 ,我这边需要备案提示备案已经超过条
问：
答：您好，
问：已经提交的能不能删除？
答：您好，可以, 请登陆备案系统beian.vhostgo.com去删除,删除后该域名备案也将随之被取消,请确认好是不需要的网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了，请帮忙清一下应用池，为什么总是重复出现这种情况呢？
答：您好，
1. 已处理,测试访问正常(如图),还请清除浏览器缓存再次测试访问.非常感谢您长期对我司的支持!
2. 核实到该站点占用大量cpu资源导致出现此问题; 虚拟主机是共享资源,若长期如此,可能会导致该站点因资源使用超标导致无法正常访问.建议升级到云主机,所有资源均为您一人所有.
问：你好，这里注册的域名noteandwish.com最近换了，并在虚拟主机上注册了，但是现在还是访问不了，请帮忙解决，谢谢
答：您好，您的域名未实名认证，被注册局停止解析，请提交实名资料待审核通过以后即可正常解析。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：明白。我是外国国籍，过户需要填写中文姓名，请问该写什么
答：您好，很抱歉，目前上级实名审核机构中国互联网信息中心无法验证非大陆居民的身份证，建议您使用大陆亲友的身份证提交实名认证。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 刚购买的云盘，接下来怎么操作，让其备案服务器站点数据？
答：您好，已经为您把云盘挂载到/bak目录下,您可操作备份您的站点数据到/bak进行保存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是针对哪台服务器进行的？
答：您好，此云盘只可挂载一个服务器,当前是按您的要求挂载到127.0.0.1服务器上的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才你说，云盘挂载到/bak目录下 ，这个目录是在？？？？ 是不是对 127.0.0.1 上所有的站点进行的挂载备份？
答：您好，/bak是一个文件夹，df -vh 可以看见是挂载成功的，如上图。
这样理解，只是一个盘，要备份数据需自行再设置计划任务。
问：怎样自行设置数据备份计划？
答：您好，
将截图中的位置修改为/bak这个目录，然后再测试观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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