问：进不了服务器，进去就断，网站也不能访问，我已经跳转到国内服务器了，1K的网页打开也有问题，麻烦帮忙看看，比较急，是不是被别人攻击了127.0.0.1:33079WS@yckj2019之前的工单已经排查了两次了，这次能不能找到原因呢,进不了服务器进去就断网站也不能访问
答：您好，
联系机房核实，目前受香港出口线路影响不稳定，需稍等下恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：20分钟了，网页还是打不开，这个要等多久
答：您好，
目前还不知道确切恢复时间，需要等待线路运营商通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问恢复好了能不能讲一声呢
答：您好，
已经恢复了，您可以试下 127.0.0.1上的网站访问；
另外127.0.0.1 这个ip 因为攻击被封了，预计24小时后可以解封。
问：127.0.0.1，127.0.0.1这两个还是连接不上
问：127.0.0.1这个可以了，谢谢，希望以后不会经常掉，麻烦您了
答：您好，127.0.0.1 这个ip 因为攻击被封了，预计24小时后可以解封。有问题请您再反馈，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是什么情况啊，127.0.0.1这个ip建不了站
答：您好，
已经正常,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我还有几次金牌服务呢，这次算不算呢
答：您好，
该工单提交时已经扣除了一次金牌服务,当前已经没有剩余次数,续费一年可赠送三次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这一次是您那边的问题也要扣吗，而且因为这个问题我已经提交了四次金牌服务了
答：您好，
金牌服务是提交工单后系统自动扣除,同一个工单只会扣除一次,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.gz-greatwall.com 这个网站怎么备案 可以找回吗 我要注销备案 麻烦告诉一下流程
答：您好，根据域名查询，其备案粤ICP备号接入不在我司，若要注销该域名备案号，可联系原备案接入商，在线申请注销；
或向管局提交书面材料申请，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：如果我把表填写好 发给谁呀
问：可以查出接入的备案商吗 时间太久了 都不知道在什么地方了
答：您好，注销申请材料需要提交至广东通信管理局，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；我司无权限查询到是哪个备案接入商的,一般备案申请是通过主机服务商提交的，您的域名原来使用的是哪个服务商的主机，可以联系该主机商为您查询一下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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