问：麻烦解除一下锁定吧，已经对网站文件做了权限写入限制了 感谢,麻烦解除一下锁定吧已经对网站文件做了权限写入限制了感谢
答：您好
我们访问页面并未出现关键字了,已解除,请再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名已经备案成功，在新网上的解析也是没问题的。 但我还是访问不了啊 如： prints.wmparts.com.cn www.wmparts.com.cn
答：您好，非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，如正常解析绑定后无法访问网页，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站服务器宝塔能打开，域名打不开 www.526bt.com
答：您好，
当前检测服务器网络正常,但访问提示数据库连接错误,请登录服务器检查下数据库服务运行以及数据库连接设置是否准确,如需我司协助查看,请重新提交 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 分类工单,提交后我司登录服务器内进一步检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器现在正处于被攻击状态怎么办
答：您好，
攻击我司防火墙或自动进行清洗,网站访问速度会稍慢,但您当前访问是数据库连接错误,需检查服务器数据库运行情况,您当前提交的工单分类不正确,我司也无法登录服务器内协助分析,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 工单,提交后我司进一步为您检查和处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要重新上传法人身份证，但是一直提示这个
答：您好，请您先删除原上传图片资料后再扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一直这样
答：您好，测试证件是可以正常上传的，请您刷新或退出重试。账户下核实您现在已经重新上传提交备案，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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