问：迁移到win环境就访问不了 帮我调整一下 如果在WIN环境不行 可以帮我调整回来 原来的LINUX环境吗,迁移到环境就访问不了帮我调整一下如果在环境不行可以帮我调整回来
答：您好，
查看该主机中上传的是类似框架的程序，站点根目录下的.htacess文件中的url重写规则无法直接在系统下使用，已经为您将该主机更换到了linux系统，目前正在迁移过程中，请您20-30分钟后测试；
迁移完成后，可以进入该主机的管理面板—php版本—重新设置下php版本；非常感谢您长期对我司的支持!
问：023bssc.com麻烦解除阻断，承诺一个工作日解决
答：您好，请优先进行处理 ，处理 后反馈工单我司核实处理完成后进行放行 ，
此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，请问这个必须这样吗，如果是2个域名都需要访问同一个网站，但是网站还没有做好，就不能操作哇？想的也是2个域名后期同时上线呢
答：您好，管局审核时会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；您请及时开启judamhome.com 后再提交，以便新增网站申请能顺利通过管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此系统为企业内部管理系统，仅在分公司内部使用，因为购买域名并进行备案存在很多不便，希望能继续通过IP访问使用。
答：您好，已放行ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fshangzhuo.com想问下网站是什么问题突然打不开了呢 解析和绑定都没有错误呀
答：您好，
测试该网站访问正常,请刷新重试,如无法访问请提供下访问报错截图,同时本地ping下域名,并提供测试截图我司查看分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://jxsanjing.com/?index19060.xml
文件中没有这个列表 请问如何处理？经常也会被这样 查看是没有此文件的
答：您好，
此域名解析到服务器上, 如需协助处理,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余5次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
请注意: 提交此类型工单, 会有费用产生, 且我们非程序开发人员, 无法为您修补程序漏洞, 只能为您清理挂马;
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】
问：已经处理 index.php文件 请检查 并且开通我们进入后台生成静态首页！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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