问：sdjnjj。com域名提交备案被退回 麻烦俺看看,域名提交备案被退回麻烦俺看看
答：您好，sdjnjj.com查看此域名不在我司，并且您提供的截图也不是我司的提示信息，请您联系备案接入商核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：asdnjj.com 域名在我们公司哦 备案在阿里云备案 阿里云那边退回了 说你们这边没提交管局
答：您好，抱歉您上面的域名发错了少了一个字母。
asdnjj.com 此域名查看没有备案号的，您在阿里云提交新的备案即可，不要操作备案转入具体请您咨询阿里云客服核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已备案成功域名otob.net要求必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；请放置正确的备案号并链接到工信部网址后再提交备案备案显示以上信息，应该怎么处理
答：您好，
1.核实www.otob.net目前无法访问，需开启可访问；请联系网站建设或维护人员设置开启可访问；
2.同时网站内容与备案单位需相符，首页底部添加备案号并链接工信部网址，可让网站维护人员添加相应的程序代码，详情请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wankewood.com 这个站点我之前设置了只读的，现在我已经改为可读可写了。FTP可是还是上传不了文件了。
答：您好，
目前我们测试上传文件没有异常，您是传到哪个目录有问题，可以提供下路径我们查看下，目前文件权限我们也为您重置为可读写了。
问：域名已经备案，但是添加不了白名单sydhyg.com我想添加到127.0.0.1的白名单中
答：您好：
问：既然已经备案通过了，先帮我把白名单加进去啊。
答：您好：
我司受四川管局管理，所有的备案信息都要通过四川管局的接口获取，无法直接添加，请耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持！
问：自动备份的时间是请把这个自动备份文件压缩给我
答：您好，可以参照截图恢复到其他文件夹里，帮您恢复了，稍后在\\bkup\\里查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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