问：网站在西数接入的备案，如果我把备案转入腾讯，西数这边的接入会不会被取消？
,网站在西数接入的备案如果我把备案转入腾讯
答：您好，
1.域名实际指向与备案接入需一致，备案完成后会不定期复查；若在我司接入备案的域名未指向我司国内主机，系统检测会取消接入；
2.若现使用其他接入商主机，请联系其及时申请备案转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://loomr.cn/ 你好，麻烦看下这个打不开是解析没生效还是什么原因
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站咋打不开了？快看看
答：您好，
您应该是说的tybya.cn 这个域名访问不了，该域名在已经过期 就已经过期了。
但是该域名并不在您会员名下，还请您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 ，我的虚拟主机的SSL证书 怎么续费失败了，订单号： ，是什么原因？
答：您好，重新提交了，等待验证即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我取消新增，我要修改旧的备案信息
答：您好，已取消新增网站并调整状态，请刷新或重新登录后可修改；点击：备案信息，在修改主体和修改网站中更改联系方式，若其他信息有变动，请一并修改后提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此域名jlosta.com.cn为什么是暂停解析状态，什么原因？？
答：您好，域名使用了旧的实名系统进行注册，故实名状态有误导致域名状态为，请重新过户至通用模板进行实名。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，请提交工单联系我司恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
问：您好，
答：您好，已调整备案状态，刷新或重新登录后可修改；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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