问：FTP(上传)用户名：,文件被删除
答：您好，请问具体是指哪个虚拟主机,请提供主机ftp用户名我司检查一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：云服务器后台高
答：您好，服务器的IO占用稍高 ，是销售软件在频繁的写数据 ，但我司核实到服务器操作方面未受到影响 ，若您本地存在异常 ，可具体反馈相关问题 ，以便我司进一步协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：idiqu.com 这个域名被锁了，帮忙解下锁
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经调整，可以正常解压，请核实，查看到当前压缩包内容就是这几个文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：根目录上传的文档无法访问，根目录112.txt刚刚测试的访问不了
答：您好，查看您域名没有添加解析的，测试地址：http://szwsyc.gotoip55.com/112.txt 是可以访问的，请在域名dns提供商那边添加解析记录，指向这个地址:szwsyc.gotoip55.com 非常感谢您长期对我司的支持！
问：我在后台支付成功后，后续还需要我做什么吗？
答：您好，不需要的，今日会为您上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查看使用情况
问：您好，麻烦把备案恢复到以前的状态，谢谢。现在更新了资料注销不了备案
答：您好，已为您恢复至最近一次备案通过状态，请刷新核实；
提交注销备案主体申请后，工信部会发送核验短信至备案时填报的主体负责人手机号，需在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；完成短信核验后，才能顺利注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：JMail组件发邮件失败错误提示如下：
答：您好，已经重新开启smtp服务,请重新发送下试试,如还不正常,建议可更换其他邮箱发送试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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