问：您好，我想问一下为啥我的这个网站打不开呢，http://www.jlkjcq.com/,我想问一下为啥我的这个网站打不开呢
答：您好，
附图，网站已经可以访问，服务器没有添加域名白名单导致，已为您添加，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.integrated-jl.com，这个也打不开
答：您好，也是白名单问题，我司已为您添加白名单，您也可以通过控制面板–白名单添加域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原公司成都梓钻文化传播有限公司（统一社会信用代码： XP）已经注销，国家企业信用信息公示系统可以查到状态为注销，现在公司是梓泰合祥成都摄影服务有限公司公司法人等其他信息都没有更改。
答：您好，
已经为您修改了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhonghongyuan.co这个域名的网站，之前有备案，现在不用这个域名，这个网站不是在你们这里备案的，既然不是在你们这里备案的，那就可以在你们备案系统里添加备案的，如果不能在你们系统里添加备案，那我是必须要注销以前备案了吗？注销是在哪里注销呢？我现在不知道在哪里备案的了，好像是在工信部那边注销吗？工信部注销备案的地址是多少呢？
问：
答：您好，您现在是需要注销备案还是有其他需求？ 如果是要使用我司主机，可以在我司https://beian.vhostgo.com/ 接入备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注销备案
问：在哪里注销备案呢？如果我不知道以前在哪里备案的
答：您好，1.经查询，域名zhonghongyuan.co 对应备案号：蜀ICP备号 ，由于该备案不是这边办理的，这边无注销权限；
2.注销方式：在四川备案网站http://www.028icp.com/ 注销备案按钮处，参照网页要求在线上传注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天我们的网站突然打不开了，请看一下是什么原因造成的？
答：您好，这边测试网站打开正常的，您那边访问有什么报错麻烦截图提供下，另外可以尝试重启本地路由器试试，如还是有问题麻烦在您本地电脑ping下这个域名截图提供下呢（可以参照这个链接https://jingyan.baidu.com/article/154bca8f4117.html 操作）。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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