问：www.wkf.com.tw 绑定到这个空间下面提示：检测到冲突，域名已经绑在主机c****nuo2上了，请先删除原绑定，可是我原来的域名已经到期了啊。,域名绑定冲突
答：您好，已经为您刷新，请您确认。
非常感谢您的支持！
问：请问认证问题台胞如何实名认证？
答：您好，可直接在后台实名认证处上传资料，若在线提交识别不了，则可以在该工单提交资料人工上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台无法上传提示不是身份证那我直接上传在这里给你吗？
答：您好，
上传到工单中，为您人工上传。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您上传并实名通过，请查看。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：该主机已过期超过1个月，在后台已无法找到该主机，能否找回
答：您好：
问：尝试修该虚拟主机，相关费用已充值，可直接扣除
答：您好，已经为您找回数据,并绑定好域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yeyaji68.com,最近网站的统计软件上统计出了很多流量,见附件,这种情况是不是被病毒功击了,请帮忙查看核实,谢谢
答：您好，我司查看日志没有异常，根据您截图都有http://www.seoxun.cn/ 这个域名，请您核实看下是否使用过http://www.seoxun.cn/这个网站上的推广工具,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ksguansheng.com这个网站总是会有问题。之前技术做的，是dede的系统，tkd 总是有欧洲杯之类的字样，能不能帮忙给弄好
答：您好，
1、根据您反馈此种情况，进行了检查，附图：。是由于您的程序存在安全漏洞，网站被挂马了。建议您：务必联系相关的程序开发人员，彻底清理程序挂马，并确保程序漏洞均修复正常，然后再重新上传程序到网站根目录下。
2、如确实需要我司协助清理挂马，请提交正确维护工单，【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】，会涉及费用。并且我司仅清理挂马，不负责修复程序漏洞，或做一些安全限制，但不确保程序不会再次被黑，若再次被黑清理会再次收取费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：清楚挂马 多少钱
答：您好，
可到此地址：https://www.west.cn/manager/question/index.asp提交对应工单，会扣除相关费用。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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