问：开启了百度云加速，网站就打不开麻烦帮忙看下原因,开启了百度云加速网站就打不开麻烦帮忙看下原因
答：您好，已经重新帮您推送云加速,请过半小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://jgfanbu.com/还是无法访问，提示连接已重置有解析的
答：您好，我司测试是正常的,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从百度搜索域名，点击进去也是提示链接重置
答：您好，我司尝试把域名做hosts指向到您提供的百度节点ip,测试访问无异常,建议换一个网络环境测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快审核提交到工信部审核，谢谢
答：您好，给您带去不便非常抱歉，是因为此备案触发了风控系统，提示异常，需要进一步调查核实，您请协助提供以下信息：
问：您好，网站名称，写秦岭文化 可以吗
答：您好，1，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
问：您好，我们公司出的书全部是关于秦岭的，用秦岭文化或者走遍秦岭做网站名称也不行吗？
答：您好，
1.因贵单位营业执照经营范围不涉及秦岭等相关信息，不建议使用秦岭文化或走遍秦岭，易判断为超出经营范围；为了备案能顺利通过管局审核，建议您修改网站名称，如：渊博文化或陕西渊博文化传播有限公司等；
2.如是“秦岭文化”确实属于单位陕西渊博文化传播有限公司的网站，您请提供相关文件或或商标书等为您上传后提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机过期了，里面有一个网站有用，能否开机几分钟客户取出来之后再关闭啊？
答：您好，核实服务器到期很久了,目前无法开启,当前用户可选择续费一个月系统可自动开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转入为什么会扣费， 年限没增加
答：您好，
此类情况一般注册局会将上次续费退回原服务商，建议您联系新网客服核实了解。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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