问： 在线改了一个文件的内容 就这样了 不太懂什么原因,在线改了一个文件的内容就这样了不太懂什么原因
答：您好，
该域名目前在工信部无法查询到备案,如还未备案,请先通过beian.vhostgo.com进行备案接入,备案通过后再访问,如暂时无法备案,可将主机升级到香港线路,香港主机免备案即可直接使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是阿 我已经申请备案了，我之前没备案也能使用的，就是改了个文件就不能使用了呀
答：您好，抱歉，核实到您的主机为国内机房，需要至 beian.vhostgo.com 按照我司页面提示进行备案接入操作；
问：HTTP如何变https这边可以直接处理吗
答：您好，您使用的是虚拟主机，请您参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署Https ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：部署完了 还是访问不起
答：您好，
另外，若要http 301到https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419处理。
非常感谢您的支持！
问：你好，http://www.micro-ecology.pro/js/IMGUP.js，这个文件，我在服务器上已经删除了，但是还能够访问，这是怎么回事呢？
答：您好，核实是域名购买了高防服务,存在缓存js文件的情况,已经清理缓存后现在正常了,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系!
问：网站无法打开！解析地址也一样
答：您好，这边代为优化了站点池配置，请再观察，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚才清高防缓存后，网站打开速度极慢，麻烦看看是不是换个高防节点或者是不是哪里设置需要优化下，谢谢
答：您好，我司电信线路测试访问并无异常情况,不排除是用户本地网络连接香港线路不太稳定导致访问卡顿,建议可多等会测试下试试,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系!
问：你好，这两台服务器都是同个机房的，2M带宽那个服务器反而比5M带宽的服务器速度稳定性和速度快上不少，麻烦技术看下呢
答：您好，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将 81.234 和 82.220 两台服务器的 的测试值反馈我司，以便我司进一步核实观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这是两台服务器的测试值
答：您好，从截图看是用户电信骨干网访问就有丢包的现象,建议可明天白天再重新测试下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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