问：快照回滚功能,快照回滚功能
答：您好:
请具体描述您遇到的问题，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上周五操作误删站点 今天操作了快照回滚 也做了数据盘挂载 但是之前的信息还是没有了
答：您好，请您提供下服务器ip信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，
核实操作记录恢复的是系统盘快照，建议先核实下程序是否放在数据盘，建议恢复数据盘快照后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是放在数据盘里的 我两个盘都回滚了
答：您好
我们看您在 17:01:00回滚了系统盘,并未回滚数据盘,请知悉,目前看您挂载了26日的系统盘和数据盘,建议您打开数据盘查看下是否有您需要的文件若有,可直接拷贝过来即可，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我查一下gzyqz.cn（黔ICP备号-1），贵州永强筑装配式房屋科技有限公司是在西部数码备案的吗？，能查到备案填报主机ip是好多呢
答：您好， 核查域名：gzyqz.cn备案信息接入现不在我司；
查询您的域名现在是解析至香港ip127.0.0.1访问使用的，若需保留备案号，请及时将域名重新绑定解析至我司内地机房服务器ip上访问使用，并办理备案转入，将备案信息接入我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********.dot.vip
我账户有钱，为什么续费不了
相关网址:hzjlxh.dot.vip
答：您好，您可以联系电话 7955，或qq协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想要换成国外主机，不然退款重新买
答：您好，
问：升级后需要实名？
问：你这样让我升级，本来有的赠品域名没了，现在升级后新的套餐也不给域名，
问：请速度帮我解决，
答：您好，
问：已加
问：请速度解决
答：您好
问：宝塔访问不了！建议检查ip是不是被墙了。这已经不是一两次的事了，
问：如果是ip问题麻烦快点换个ip吧，有点急！
答：您好，已更换ip，新ip127.0.0.1，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这环境大概得安装多久呀？
都二十分钟过去了，一直这个，不动呀！
答：您好，核实默认配置的服务器dns无法解析域名,已经更换dns,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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