问：我在帝国后台程序修改栏目名称的时候出现了这个 我这公司的技术人员说可能是因为服务器云锁功能开启的原因 ,我在帝国后台程序修改栏目名称的时候出现了这个我这公司的技术人员
答：您好，
服务器默认未安装云锁，核实服务器有云锁运行。一般是用户在wdcp面板开启的，若不需要，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=918 卸载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如果我把这个云锁功能关闭了 是不是对网站安全性不好啊
答：您好，
安全是相对的，越严格对系统和程序运行限制也越多，您反馈截图是云锁拦截的,您可根据需要决定具体怎么处理，或向技术人员核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才进你说的那个参考文档输入程序的时候出现了这个 怎么办呢
问：不支持此复杂命令
答：您好，
已帮您卸载，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机curl https://api.weixin.qq.com/sns/oauth2/access_token不行了，见图1 正常应该是图2的样子，帮忙看下
答：您好，查看是解析问题，已经修复，请再测试下，谢谢。
问：还有一个域名，帮忙再看下 sms.market.alicloudapi.com
答：您好，目前看服务器内这个域名解析是正常的，请再试试呢，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：creditchongming.com.cn域名被占用无法添加白名单
答：您好，已经核实解析后为您添加白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ftp账号： 链接上了 但是不显示服务器里面的文件目录。用了两种都没发显示。
问：
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，目前本地测试上传速度是正常的，请您尝试下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 连接时选择代理1,2,3,再上传测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：242.hk不能过户 我创建模版不能选择
答：您好，因域名注册接口不同，若在过户时无模板可选择，请点击“找不到模板，立即创建”重新创建一个新模板即可正常过户。已为您创建与原模板信息一致的可过户模板，可见附件截图，请您自行过户即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
