问：文件只能删除，无法上传 ,文件只能删除无法上传
答：您好，网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件，请参照截图找到木马病毒文件通过文件管理删除掉，删除之后点击“清理木马确认”即可解除写入限制，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 恢复 数据！跟8290联系过！费用是600 2652=3252元（已经充值）
答：您好，已为您恢复，请核实一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：peopledx.com.cn 这个域名解析为什么不生效，麻烦查看一下
答：您好，查看之前域名暂停解析是实名未成功，当前已为您过户完成实名，目前域名状态正常，解析生效，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙检测一下这个域名msxy.huimin888.com是否有SSL证书，而且是否已经到期了我在ssl证书列表中没有查询到，但是我重新购买的时候提示
“检测到域名在我司，建议您选择DNS验证方式，提交后将为您自动添加DNS解析记录”
答：您好，没有在我司购买过ssl证书，因为该域名在我司注册，会有这个提示自动添加dns解析记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为网站被植入木马，被锁定，帮助开启一下，方便我们处理
答：您好，
已经帮您解锁了，请现在测试访问一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站有害信息已删除，并修复漏洞。请解除阻断，让网站访问正常谢谢！
答：您好，已经解除阻断 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，给客户提交短信核验了，显示还是需要短信核验
答：您好，备案状态上的提示信息只是友情提示，用于提醒用户需要进行短信验证，不是未完成验证提示；
查看您的备案申请是 14:57上报管局的，若已经完成短信验证，此提示信息会在 14:57后自动取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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