问:显示正常运行,我连接不上服务器,显示正常运行我连接不上服务器
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:最近155服务器老出现黑屏或者是远程登录失败的情况,导致网站老出现打不开的现象
答:您好,1.测试是正常的,并且通过事件查看器,系统日志 也并没有明显的提示
2.建议先观察一下。 若出现无法连接 或无法打开网站的时候,请反馈相应的报错截图。
请参考此教程反馈一下本地Ping值及信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cz8.cc过户失败,请协助过户,模版是
cc3[国际域名.cc]
答:您好,已为您过户成功,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦这个服务器的白名单中帮我加入 60000.net 域名 谢谢
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.firstbullionc.com空间的FTP连接不上,请查看什么原因。该站FTP地址是不是:sfc40126.gotoftp2.com
答:您好,1、测试可以连接,ftp 是正常的, 查看您本地是长城宽带,可以尝试重启一下路由器,然后再测试连接,若还是无法连接,可以尝试使用FTP的代理模式连接,参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472
问:添加了腾讯邮箱,域名解析已经成功添加,但是打开提示危险网站安全,要我在主机安全设置里面添加。但是又找不到在哪设置。
答:您好,1.查看是正常的,也没有提示危险。QQ和 360 也没有提示 危险
问:我添加腾讯企业邮箱页面时提示的。
答:您好,请截图反馈一下,以便快速为您核实,目前您说的这些信息,都不是太明白 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,1、查看到您的顶级域名可以正常访问,附图。
问:之前我你们平台的后台点击了360卫士启用,但是现在找不到了。刚刚进入360站在平台网站,看了几个账号都没看到关联这个域名的设置。
答:您好,1、查看到您的域名是直接解析到对应的360节点,并没有解析到我司ip。如果您没有开启相关360防护。
2、建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上,如果域名提供商不支持顶级域名别名解析,请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 (非顶级域名请勿解析到该ip,避免访问异常)。
3、如果您需要开启相关360防护,请先到对应的360站长官方取回对应的域名后再进行开启。
非常感谢您长期对我司的支持!
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