问：主机重启后连接不上了! 好像没有启动起来,麻烦看一下…,没有启动了
答：您好，核实系统没正常启动,已经帮您执行关机并重新开机后正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 服务器ping出来延时高，而且经常掉包，请管理员协助查看一下
答：您好，查看服务器负载并不高,我司电信线路测试ping并没有丢包的情况,
问：
答：您好，从截图看是用户所在电信网络有丢包的情况,建议可让其他朋友对比测试下,其次,可测试下我司my10g-1集群的ip127.0.0.1是否网络正常,如正常,可通过服务器管理–管理–变更集群线路方式可选择my10g-1集群使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，请问这个备案有什么问题，取消所有子备案接入，还是取消其中一个备案接入？
问：您好，另外收到短信通知，备案有变更，请问具体变更了什么？
答：您好，此次取消接入的是域名ding-hao.net备案信息，不会影响其他域名备案；您收到的通知是取消接入成功通知；
问：您好，有收到短信确认信息，这个是否诈骗信息？
答：您好，是真实的，请回复Y，避免被管局判断为有误的备案信息；
问：管局驳回备案：上面的咨询电话一直没有打通过，网站就是一个企业展示官网，并不涉及信息发布服务，如何处理？打电话一直打不通啊
答：您好，1，备案已被管局退回：备案单位经营范围人才中介服务，网站开办内容若涉及信息发布服务，请用户自行咨询河南 通信管理局行政服务窗口关于增值电信许可证办理事宜。（咨询电话：；
2，如实际网页内容不涉及及信息发布服务，请及时咨询通信管理局后补充情况说明尝试备案；
3，情况说明可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM= 填写，并请在网站简介中备注：标明咨询部门名称、审批部门联系方式、审批部门回复结果、备案单位网站实际展示信息等内容；
4，测试电话可正常接通，请您多拨打几次试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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