问：帮我看一下 我的虚拟主机的IP地址是多少！谢谢
,虚拟主机的 ip
答：您好，当前查看到独立ip是127.0.0.1 ，域名请解析到对应的ip即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个美国空间试用，我做了域名别名解析，也绑定好了，打不开网站。www.yuanzhuooutdoor.com 有没有临时的二级域名我们看一下，程序能不能正常运行。
答：您好，已经联系运维处理，请耐心等待20分钟，解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本虚拟主机是否刚启动了防火墙，访问出现问题
答：您好，请您具体描述下网站访问出现了什么问题，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们技术人员说是服务器开启了防火墙，禁止了非浏览器联网导致的。
答：您好，提供下具体虚拟主机的FTP账号，以及具体测试步骤，这边重现报错核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里测试还是一样的问题，我这个虚拟主机开防火墙了吗？
答：您好，主机没有开启防护，不过服务器存在攻击启用了备用线路恢复访问，可能有影响，现在帮您重新做了切换，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：中文域名备案事宜如何办理中文域名个人备案，使用空间或主机备案流程一样吗
答：您好，需要在我司购买国内虚拟主机或者是国内服务器才可以参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=503 提交备案申请,流程和提交英文域名备案一样,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：操作该网站后台时提示检测到疑似攻击行为, 访问已被云网盾拦截!
答：您好，如有被拦截,请提供下标识码以便我司查询核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：标识：
答：您好，我司已为您解除拦截，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我起的是网名，修改所有者信息
答：您好，请您在管理中心-域名管理-通用模板里创建模板，填写实名信息，待模板审核通过后操作模板过户即可完成域名所有者信息的修改，您可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里实名
答：您好，请您在管理中心-域名管理-通用模板里创建模板操作，如图：
点击未传图片进行上传，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：初审快一点
问：上面也快点
问：实名
答：您好，已为您优先初审通过并上报至注册局审核，上级审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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