问：请求协助安装宝塔,请求协助安装宝塔
答：您好，请您提供下服务器远程密码，以便我司为您安装宝塔环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要修改站点（guotao）的301重定向 不带www访问的时候 跳转到www.jiyaxuan.cn这个主域名，建站助手里面没有301重定向设置
问：
答：您好，
附图，我司已为您设置了301跳转，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样的远程登不上是什么问题
答：您好，远程方式不对，您主机是系统，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用SSH的方式登录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，宝塔登录面板账户是：cp 密码:**********
问：好的
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的主机存在安全问题，已被自动设置为全站只读。木马已清除，请恢复能写入！
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行啊，在哪修改呢？无法上传、修改文件！
答：您好， 这里限制的,如您没有处理,系统会再次限制写入的,请知悉
问：帮我看下网站无法打开，估计是7点钟左右打不开的，谢谢
答：您好，核实是18:21宿主故障进行了云服务器迁移,redis服务未正常关闭导致启动系统后未正常启动,删除pid文件后重新启动了,现在可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Heee.cc续费，因为被告知禁止转移，转移不了。请问处理得怎么样了
答：您好，由于现在是夜间技术人员值班,小程序,云建站,域名,业务及部分特殊问题,您可在早晨9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名Heee.cc被处理的事，你弄好了吗
答：您好，抱歉让您久等，域名目前无转移限制，请您重新再续费处输入转移码操作转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好怎么还没有回复
问：好的，谢谢你。
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，扬州天和药业是牲畜用药类产品，南京咨询后不需要前置审批，是否可以先通过?
答：您好，好的，备案已为您提交并反馈至审核专员，我司审核不会再因此退回您的备案，最终审核您请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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