问：您好，麻烦您帮我处理一个问题，该主机上，大部分网站无法访问，且比较着急，所以来麻烦您，我尝试着找这些网站的共同点，但是没有找到，其中有不同的后台做的网站，php版本也有不同的，有可能是不是跳转规则的问题，网站打开后一直在反复跳，但是之前一直正常且很长一段时间没有动过，今天突然被客户告知无法打开，谢谢了！,部分网站无法访问
答：您好，028fast.com这个域名白名单是提交到另外一个ip的, 而该服务器过期所以白名单删除了,请重新提交028fast.com白名单到当前服务器ip下,其他的域名您核实是否也在删除列表中,如果有是,请同样提交白名单到对应服务器ip, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：对了，给您补充一下，大概有哪些网址http://www.bolydc.cn/http://www.028fast.com/http://www.61ban.com.cn/http://www.drsoins.cn/http://www.yuyaya-scy.com/ （这个跟以上就不是同一个后台做的，php版本也不同）
答：您好，这些域名也是同样的问题,白名单提交到另外一个服务器的, 服务器过期删除白名单也随之删除引起,请重新提交白名单到当前服务器ip下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢了，就是这个原因，不过还是建议一下，下回有这种情况可不可以提前发个通知呀，因为这会已经删掉了，我就没法判断具体是哪些被删，就只有去服务器一个个的站点尝试打开，双方带来麻烦
答：您好，这个您是可以避免的,但我们没办法判断,正常情况下,您提交白名单应该对应ip,这个删除过期服务器白名单是正常的行为,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您忘了吗，之前我换过服务器，服务器对换过IP，不过部分白名单可能没来得及换，如果在删除白名单之前系统有个自动提示，就更好了
答：您好，换ip不影响白名单,白名单是自动到新ip的,
而您白名单是提交到127.0.0.1上的, 和换ip无关,这个无法做提示,很多用户是正常的业务过期本身就不用了,白名单是自然
删除,我们再发通知给用户不太合理,希望理解,您只要正确的提交白名单到对应ip服务器,就不会发生这种情况的,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我在帮客户查域名www.bjkino.com 。时间久，员工离职等情况，找不到该域名谁注册的了。
如果是域名是企业注册，可以提供企业营业执照。
如果是员工个人，可以提供一些信息，我们进行联系
答：您好，核实该域名在您账号下 使用到已截止，由于过期太长时间，目前已无法办理续费和赎回 ，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以重新注册吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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