问：新版小程序 用户名 可以修改吗？ 或者象 老版小程序那样的ID号 或客户 手机号 这个用户名 没规律 不好记 ，客户登录时不方便,小程序账号登录
答：您好，新版小程序管理用户名不支持修改，不影响使用，可以建议备份到笔记本或手机等进行记录，因新旧小程序属于不同的源码，功能等都会有差异，,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 分销 功能 设置怎么保存不了
答：您好，请您需要先去设置分佣模式设置之后再开启分销设置,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：分销我已经开通了 请问在哪里可以看到
答：您好，请进入小程序编辑，组件库中选择一个组件（如标题、图片、按钮等）功能连接到分销推广，如图
保存后，用户访问小程序可看到申请推广员入口，提交申请即可，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：Re: CREDITSCHINA.net
说此域名被拒绝，什么意思？
答：您好，核实该域名注册局命名审核不通过，拒绝原因如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们应将过去3年已收此域名之费用(注册及续费)退回。
答：您好，域名命名审核由注册局审核，我司部分域名可以在注册72小时内删除，超过宽限期无法处理，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你没有正确理解我问题，答复也不合理。
注册局这些标准你公司在注册这域名时应该知悉，你让注册而且再续费两年后说不可以用，这不是我的错，你们应该注册时就处理好。
请将我此工单转给你们主任我周一致电跟进。
答：您好，注册局命名审核规则并未对外公布，且该域名是在近期被注册局命名审核拒绝，目前该域名状态为ok,还可以使用请知悉，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从1月份开始，网站时常打不开，要不然就是打开速度奇慢，就连你们的www.west.cn，打开速度都如蜗牛。请问是什么问题，什么时候能恢复正常？每次跟客服反映还没用，要提交工单。
答：您好，若您本地访问我司官网缓慢，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 ，使用软件 填入您的域名 将测试结果反馈我司 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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