问：
都没办法打开这个页面,文件管理都打不开
答：您好，核实到文件管理可正常访问，详见附图，请您删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，http://www.chenxinsyj.net/已经处理好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，http://www.chenxin-syj.com/已经处理好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://访问不到对应的图片
答：您好，
已调整成公共读 权限即可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天上午网站运行正常，下午无法连接到数据库，数据库没了！能否帮我找出，谢谢
答：您好，查看您用户名下是云服务器，可以考虑挂载今天凌晨的云快照去找回数据，教程是
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215
若需我司协助恢复，请重新提交云服务器“从备份盘恢复站点（单个站点）”类型的工单，并在新工单提供登录服务器的远程账号和密码
非常感谢您对我司的支持！
问：您好，法人身份证更换了，跟之前上传的不是同一个到期日期，这个怎么办？我要删除现场核验和身份证 那两个就是最新的，怎么操作？
答：您好，是的，请删除
当前提交的资料，然后重新扫码上传最新身份证和录制人像视频后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下，要在咱们的云建站后台，插入百度爱番番的代码，应该用哪个代码插件呢？目前用的高级代码，页面不显示，烦请查看一下，谢谢
答：您好：
请提供具体的业务名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，使用高级代码或者插件中的百度商桥插件添加代码保存均可。添加后不显示请按以下方法排查
1：在百度爱番番后台，检查爱番番功能是否启用。
2：爱番番的代码必须和域名 正确匹配。
3：如上两项设置检测无误，请耐心等待一段时间，百度爱番番显示有延迟，并不是放上去，就马上显示爱番番弹窗。
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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