问：成功预定的域名:netdisk.top,域名列表里面没有看到我的域名,成功预定的域名域名列表里面没有看到我的域名
答：您好，
核实该域名是今天抢注，一般抢注成功的域名，我司系统会24小时内入库，请您耐心等待，建议您下午晚些时候核实下，若是异常，请您反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是系统自动入库的，还是手动的
答：您好，由系统自动入库，还请您耐心等待，稍晚查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙换一个节点吧 用户那边打不开了
答：您好，
问：代理网站能申请备案不？
答：您好，我司的代理平台站点是可申请备案的，您可至：beian.west.cn 按照我司的流程进行操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请了，说是企业类型的网站通不过
答：您好，请将备案系统的提示截图至工单为您查看并提供您的域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：??您好，经核实您新增的域名ysdns.com开启为企业性质的网站，工信部规定个人不能备案企业网站，建议您重新注册备案账号，提交对应的企业备案；
问：这是代理你们的网站，也不行吗？
答：您好，工信部规定个人备案打开网站只能放置个人图片、心情等分享，涉及行业、商品内容需要以对应企业名义备案，若是我司代理网站，请用贵单位企业名义备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问你们还会上线.cm域名吗？有没有和注册局沟通相关事宜。cm品相不错，注册量也可以。2015年4数3声都被注册完毕。希望早日上线
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连不上，
WEB的控制台VNC也连不上，重开机到win的登录页面VNC就被断开了，没法做任何操作
现在WEB服务也不能访问，上次说有中病毒有超大流量，被强制关机，后来我扫毒后，就这样了
答：您好
问：FTP用户名:**********这个主机打不开了域名;www.ynkqn.net
答：您好，非常抱歉，核实到您的站点访问正常，详见附图， 为您更换了节点，请等待20分钟生效后再试访问 ，另，根据您的站点性质，建议将主机迁移至国内主机，并作备案，以提高站点的访问速度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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