问：网址打不开 域名解析没有生效吗?,网址打不开域名解析没有生效吗
答：您好，核实解析是生效了,但赠送的二级域名指向有些异常,我司已经修正二级域名解析,请稍等半小时后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.cc不能转入，预计什么时间可以
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站提示虚拟主机有非法信息45条，麻烦帮忙清理谢谢了。
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮忙看看还有吗
答：您好，
查看您已经清理了相关信息，等待程序再次审核即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦帮我查一下这个域名是在哪个会员账号下面？还有帮我下载一下域名证书 谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jushang365.com 那能不能帮我下载一下域名证书呢
答：您好，十分抱歉，此域名和您账号并不关联，无法为您提供此域名证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，请帮忙查看原因，ping域名解析已生效！
问：网站已经可以了，不好意思 添麻烦了！
答：您好，没事，可能各地生效时间不一致导致的，以后新解析的域名可以晚点测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们家的港台服务器，很稀烂，每次程序代码改了，页面显示不出来，害我排查了半天，有时候必须要重新传一次代码，那么都是水货的港台服务器，镜像到国内的，这不能这么搞，都准备转战到阿里云了！！！！
答：您好，非常抱歉，请核实是否存在修改css js等文件后无法立即更新的问题吗？若是，您可参考 以下url形式 ：www.abc.com/_qhc/css/style/css 清除相关缓存即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然打不开，请查看原因
答：您好，经查询,您的域名是直接解析到ip地址的,该ip地址上的网站受攻击,被机房封停影响.我司已经切换了备用地址使用.
请将域名做别名(Cname)至:【qiyunzixun2014.gotoip55.com】,生效后即可访问打开,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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