问:网站反映很慢,半天才打开,网站反映太慢
答:您好,已为您调整,请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,麻烦提供下127.0.0.1服务器详细配置清单、UPS配置及紧急故障应急预案。当地主管部门备案使用。谢谢
答:您好,
您的云主机配置CPU:16核 内存:32G 磁盘:1050G 带宽:30M;
您使用的服务器是基于云架构的,并不是物理机器,并不涉及ups配置;
另外这里的应急预案是您自己业务的预案 需要您自行提供的。
问:您好,核验来电号码:,被手机自动拦截了。请在拨打一次
谢谢。
答:您好,已为您反馈核验专员,会尽快重新安排核实,请注意接听;请将我司核验号码添加白名单中,避免再次拨打被拦截;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:xabjysw0lw.com 你好,麻烦给看下域名实名,谢谢。
答:您好,非常抱歉,您工单中提供的域名xabjysw0lw.com不准确,查询无注册和备案提交记录;
您请重新提供下准确的域名和备案登录用户名,以便为您核查;
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问:域名:xabjyswlw.com用户名:**********
答:您好 ,xabjyswlw.com 域名实名已经通过,您请多留意查看备案状态跟踪审核进度。
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问:想开通个企业邮箱,用于给国外意向客户群发产品广告邮件,请帮我们推荐用哪种?
答:您好,如果要群发建议查看下https://www.west.cn/web/EDM/ ,目前只有EDM支持群发,企业邮局不支持群发广告邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间年限购买错误 可以撤销重新购买吗
答:您好,
可在管理中心–虚拟主机管理–自主删除附图,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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