问：我要把域名net7.cn和www.net7.cn全部别名解析到:hm46244.hkfl1.hanming.shop
问题是我已经做了邮箱解析（mx解析），没办法再做别名解析。
请问如何操作？帮我看看我错在那里？
我把net7.cn跳转到www.net7.cn是否正确。
如果全部要做别名解析到hm46244.hkfl1.hanming.shop又如何弄？,别名解析问题
答：您好，目前查看您将顶级域名调整为了A记录解析。如果@有邮箱的mx记录，那就无法添加对应的别名解析，只能让对方提供一下ip地址用于A记录解析
非常感谢您长期对我司的支持！
问：把net7.cn免费跳转到www.net7.cn，A解析那个ip？
答：您好，抱歉，由于您解析到的非我司主机地址，ip请联系对方提供
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客服！新增网站主体不符，你直接帮我尝试提交审核一下吧！我上次就这样通过审核了~ 谢谢
答：您好，已备注，此只能为您尝试上报，最终需以管局审核结果为准；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交的备案初审电话核验麻烦帮我尽快核验一下，谢谢!
答：您好，好的，已反馈备案核验专员，请法人保持电话畅通并注意接听备案核验电话，来电号码为XX，待完成电话核验后，会及时为您上报至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换了虚拟主机，之前网站的数据想找回来
答：您好，非常抱歉，当前通过您提供的域名未查找到对应有绑定虚拟主机，而查看您财务记录之前有购买过虚拟主机，而该主机已经在已经过期，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如数据非常重要，确需找回，我司可尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找是否有相应数据。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境，需要较长的时间（一般要4-24小时）和人力成本。磁带备份主要用于灾备，比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的全盘恢复。如果要恢复单个网站数据，操作非常麻烦，成本也很高，一般没有提供，确实需要的话，要先向公司申请。
如能成功恢复数据，将按照标准收费980元，加主机一年续费价格：888元，一共1868元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
注：泛及过期主机数据找回其都是比较重要的，如用户需要请一定要在今天联系我司处理，避免时间过长数据无法找回。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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