问：http://www.ycqtjc.com/ 这个站打不开，我们这边查看的话，ip指向的好像是191的，但实际应该是249的ip才对，请核实一下,这个站打不开我们这边查看的话
答：您好，目前测试通过百度云加速节点也可以访问到,但速度相对较慢.ping出来的191是百度云加速的加速节点.您也可以登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–更多–百度云加速中将其关闭.非常感谢您长期对我司的支持!
问：14号注册提交的实名 现在还在审核呢
答：您好，??cxjjdz.com 实名资料16日您提交的，目前实名资料已在注册局审核中状态，注册局审核时间一般为3-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 数据库打不开，下载不了
答：您好，
问：www.upam.cn和en.upam.cn 这两个网站已经换了服务器了，而且也深度检查了没有挂马。请解除拦截 感谢
答：您好，目前两个域名可以访问,是内页被拦截了吗?请问之前是非法信息拦截的吗?请提供下原来解析的ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，已经解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：botouhs.com,他出现了一个这个东西，是什么意思帮忙清理一下
答：您好，查看对应文件没有相关关键词,已经申请为您解除锁定,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程没法连接，请帮忙看看，谢谢。
答：您好，服务器远程已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名认证为什么都五六天了，还在审核资料中啊
答：您好，您是16号提交的资料，审核资料已为您上报至cnnic，cnnic在审核中。目前cnnic审核量较大，审核进度较慢，审核3-5个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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