问：您好，订购的这款云虚拟主机，提示，赠送子站数：2，请问，怎么开通这2个子站？,怎么开通子站
答：您好，
虚拟主机子站创建和设置可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的程序在导入时，出现如下错误，能看看原因吗，同时安装unzip扩展是不是要在linux主机才，才能单独配置php.ini
答：您好，请您提供下主机信息，以及具体测试方法，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台：
后台\”鉴定信息\”–\”导入鉴定结果\”，选择文件 提交
问：这个问题之前都 可以正常导入的，只是最近这阵子才出现的。
答：您好，
附图，我司观察了一段时间，测试可以正常导入文件，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：奇怪，我们这一直在报错了，我们再看看，谢谢
答：您好，您可以清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，附件材料板块替换上传 麻烦尽快审核 谢谢
答：您好，近期广西管局对涉及前置审批的信息审核非常严格，您的情况说明书内容不符合要求，请参考以下内容进行修改后再上传；
1.贵单位经营范围有涉及：文化艺术交流策划，若网站开办内容涉及文化类业务，需先咨询 ，再打印填写；
2.不涉及药品、医疗器械的承诺书，都需要在文末空白处补充填写咨询相关单位的结果，如：我单位已咨询广西药监局（咨询电话0771—，药监局回复，由于我司网站实际开办内容并未涉及：药品、医疗器械等信息，所以无需办理前置审批文件；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个空间不能正常访问，麻烦查看一下，谢谢。
答：您好，
核实该主机所在服务器ip因受攻击导致异常，为您在该主机的管理面板开启了百度云加速防护，您可以等待10-20分钟后再试下访问；该主机绑定的域名123456.sunny369.com直接解析到了主机所在服务器ip，需要将该域名做cname解析到主机的别名地址invtqz.gotoip1.com；
另外查看该主机之前开启了ssl部署，但绑定域名没有申请SSL证书，也没有上传托管ssl证书，这样无法部署成功；如果要使用https地址访问，可以先申请绑定域名的ssl证书或者上传绑定域名的ssl证书到托管证书，然后在主机管理面板关闭百度云加速，重新开启ssl部署；非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢您的
答：您好，
不客气，若有其他问题，您可以随时提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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