问：域名和程序都正常，但是网站无法访问，微信,域名和程序都正常但是网站无法访问
答：您好，
问：桂ICP备号-2这不是吗？要不是买了几年的空间真的不再选择你们的产品
答：您好，您是在什么地方查询的，备案信息要以工信部结果为准，目前我司在工信部网站上无法查询到此域名的备案号,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我提供信息资料，你们可以备案吗
答：您好，经核实:
1.该域名2dp.cc原注册商不再我司,还请在原注册商处进行备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案两次被退回，原因是域名不在注册商验证库中，ahjwy.com这个域名4月24日就已经注册好了，请帮忙核实一下，谢谢！
答：您好，1，因工信部1月1日起启用了备案域名核验，详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ；
2，此为您的域名注册商未为您上报域名验证库，请联系域名注册商为您上报域名验证库并生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ahjwy.com这个域名4月24日已注册成功，也打电话给域名注册商核实该域名已上报域名验证库，为什么验证库还未生效，请帮忙核实一下是不是系统出错？谢谢！
答：您好，一般注册商上报域名验证库信息后，工信部域名验证库更新时间还有3-7个工作日左右延时，建议您再联系一下您的域名ahjwy.com注册商，核实该域名是否已经成功上报域名验证库，以及上报验证库的具体时间，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名审核不能通过，模板提交也审核不过。是什么原因。系统标注：注册者证明材料上的名称与系统中注册者的名称不一致。但是我检查过了，名称都是 扬州 休闲文化产业协会 没错啊？怎么回事？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，提示请求超时
答：您好，
附图，我司测试您的主机可以正常访问，如您无法打开，请您重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hsd-trade.com 这个打不开，我们是按照要求解析的，之前是可以打开的
答：您好，hsd-trade.com 域名没有备案，需要备案后才能绑定到国内主机访问，当前处理办法：
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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